• Бесплатно ли проживание детей?
Да, дети в возрасте до 5 лет могут проживать в отеле бесплатно в одном номере с родителями. Для более взрослых детей мы предлагаем Вам заказать более просторный трехместный номер. Также Вы можете при необходимости воспользоваться колыбелькой совершенно бесплатно.
• Лучшие цены?
Мы гарантируем Вам лучшие цены из возможных при бронировании номера через наш сайт! Этот сайт является официальным сайтом отеля Windsor.
• Почему я должен сообщить номер моей кредитной карты?
Нам необходим номер Вашей кредитной карты в качестве гарантии бронирования. С Вас не будут сниматься деньги за проживание в отеле вплоть до дня Вашего выселения.
• Включен ли завтрак в цену проживания?
Да, мы рады предложить всем нашим гостям континентальный завтрак, который включает в себя, помимо стандартного набора блюд, свежие фрукты и выпечку. Так, Вы найдете на Вашем столе хлопья, свежее молоко, вареные яйца, мясную и колбасную нарезки, йогурт, свежие фрукты по сезону, выпечку, масло, джем, свежие соки и различные виды чая и кофе, такие как, к примеру, каппучино или латте.
• Как я могу отказаться от бронирования?
Отказаться от бронирования Вы можете не позже, чем за 48 часов до предполагаемого времени Вашего прибытия без уплаты штрафа. Если Вы отказываетесь от номера в более поздние сроки, то с Вашей карты будет снята сумма оплаты проживания в отеле за первый день.
• Как долго необходимо дожидаться подтверждения при онлайн бронировании номера?
Наша система безопасного онлайн бронирования автоматически отправляет Вам подтверждение. Если Вы указали какие-либо комментарии в поле comments box, то мы свяжемся с Вами по электронной почте.
• Какие виды карт принимаются системой онлайн бронирования?
Visa, American Express, MasterCard, Diners и JCB.
К началу страницы
УКАЗАНИЯ
• Какие указания Вы можете дать относительно отеля?
Наш отель находится в 100 метрах от станции метро Repubblica. Все основные достопримечательности Милана находится в шаговой доступности от отеля, идеально подходящего как для туристов, так и для приехавших по деловым вопросам гостей города.
• Как добраться до Милана от аэропортов Linate, Bergamo Orio al Serio и Milan Malpensa?
От Linate и Bergamo Orio al Serio to Вам необходимо доехать на автобусе до Центрального Вокзала. Оттуда по желтой линии одна станция метро до станции Repubblica, на которой и находится наш отель. От аэропорта Malpensa Вам нужно будет доехать до Центрального Вокзала на экспресс-поезде.
• Сколько по времени ехать до отеля?
От аэропортов Malpensa и Bergamo – около часа на автобусе или 45 минут на автомобиле. От аэропорта Linate - примерно 25 минут до центрального вокзала на автобусе, затем – 1 станция метро.
• Как добраться до отеля от центрального ж/д вокзала?
Такси обойдется Вам не дороже 20 евро, однако это напрямую зависит от пробок на дороге. Также Вы можете проехать одну станцию на метро до Repubblica.
• Предоставляет ли отель Windsor своим гостям трансфер из аэропорта?
Если Вы предупредите нас заранее, мы с удовольствием встретим Вас в аэропорту. Стоимость услуги варьируется в зависимости от того, в какой конкретно аэропорт вы прибываете. Пожалуйста, укажите это в поле optional extras при бронировании номера онлайн.
К началу страницы
НОМЕРА И СЬЮТЫ
• Какова официальная категория Вашего отеля?
Отель Windsor – это официальный 4х-звездочны отель в Милане с 106 номерами и сьютами.
• Во всех ли номерах есть ванная комната?
Да, ванная комната с душевой кабиной или ванной есть во всех номерах нашего отеля. В каждой ванной комнате Вы найдете фен и необходимые банные принадлежности, такие, как мягкие полотенца, шампунь, гель для душа, набор для бритья, мыло и даже крем для обуви!
• В чем разница между номерами и сьютами?
Сьюты класса Junior на 25% более просторны, чем обыкновенные 2х- или 3х-местные номера, а также в них есть гостиная.
• Есть ли в номерах кондиционер воздуха, и есть ли в отеле центральное отопление?
Да, все номера нашего отеля оснащены системой климат-контроля, то позволяет нашим гостям самим регулировать микроклимат в номере.
• Есть ли в отеле Windsor тихие и уединенные номера?
Да, все номера нашего отеля именно такие.
• Есть ли в номерах отеля балкон или терраса?
Нет, к сожалению нет.
• Есть ли в отеле номер для некурящих?
Да, есть.
К началу страницы
ДРУГИЕ ВОПРОСЫ
• Есть ли у отеля Windsor выходные?
Наш отель открыт 24 часа сутки 7 дней в неделю на протяжении круглого года.
• Можно ли забронировать определенный номер (номер на определенном этаже и тд.)?
Персонал нашего отеля постарается удовлетворить все Ваши пожелания. Однако мы не можем гарантировать Вам определенное расположение номера, все зависит от наличия свободных номеров.
• На каких языках говорят работники рецепции отеля?
На итальянском, английском, немецком. Испанском и французском.
• Есть ли в Вашем отеле лифт и сколько в нем этажей?
В нашем отеле 7 этажей и два лифта.
• Сколько звезд у Вашего отеля?
Отелю Windsor официально присуждены 4 звезды, что означает его первоклассный уровень.
• Есть ли в отеле парковка?
Да, мы рады предложить Вам услуги расположенной рядом подземной парковки за небольшую доплату – пожалуйста, дайте нам знать заранее, если Вы приезжаете на собственном автомобиле.
• Есть ли на территории отеля бесплатный доступ в интернет?
Да, Вы можете бесплатно воспользоваться компьютером, подключенным к интернету, в лобби отеля.
• Есть ли в отеле ресторан?
Да, есть.
К началу страницы
|
